AGB Stand 30.04.2024

Hier sind die AGB, Haftung und Bestimmungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen aufgeführt.

1. Geltungsbereich

1.1 Geschäftsbeziehung

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Sabine Löffelmann balanceflows und Ihnen (nachfolgende «Sie» oder «Kunde») gelten ausschliesslich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Sabine Löffelmann stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer  selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Der Begriff «Kunde» bezieht sich in diesen AGB selbstverständlich auch alle Geschlechter.

Sie berechtigt die Teilnehmerin/den Teilnehmer gegen Zahlung des Kurspreises zur Nutzung des definierten Kursangebots. Die Kurse sind aktuell unter balanceflows.com gelistet.

Sämtliche Neukunden haben für das erste Abonnement einmalig den vorliegenden Kundenvertrag auszufüllen. Im Anschluss erfolgt die Administration des Abonnements.

1.2 Einteilung in Bereich Onlinedienstleistunden und reguläre Dienstleitungen

Die folgenden AGB sind die regulären Kursstunden (Durchführung im  genannten Ort oder per Zoom), sowie einzelne Workshops oder Events, die nicht via Memberbereich auf der Website www.balanceflows.com zu buchen sind.

Abschnitte Haftung/Versicherung, Bildmaterial und Gültigkeit/Schlussbestimmung gelten für alle Bereiche zugleich sind zum Schluss aufgeführt.

2.1 Vertragsschluss

Die automatisierte Verkaufsabwicklung erfolgt über die Website www.balanceflows.com und dem Memberbereich. Die auf der Website von Sabine Löffelmann angebotenen Kurse und Programme stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung. Erst durch Anklicken des Button » Jetzt kaufen!» geben Sie eine verbindliche Bestellung des ausgewählten Kursangebotes ab. Der Vertrag kommt dann zustande, sobald ich Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehme.

2.2 Vertragsgegenstand

Sabine Löffelmann bietet als balanceflows verschiedene Programme (z.B. Gruppenprogramme, Workshops) an. Sie dienen zur Gesundheitsförderung sowie zur Gesundheitsprävention, orientieren sich nicht an Heilungserwartungen und ersetzen keinen Arztbesuch. Die Inhalte der Programme sind jeweils auf der Website balanceflows ersichtlich. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Inhalte und Leistungen.

Digitale Güter (z.B. Onlinekurse) werden dem Kunden in elektronischer Form, entweder als Download, als Login im Memberbereich oder per E-Mail zur Verfügung gestellt. 

Bei digitalen Gütern räumt Sabine Löffelmann dem Kunden ein nicht ausschliessliches und örtlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen digitalen Inhalte zu privaten Zwecken zu nutzen. Soweit nicht anders gekennzeichnet, ist die Nutzung zeitlich unbeschränkt. Einige Inhalte sind nur 12 Monate verfügbar, danach erlischt der Zugriff auf die Inhalte. 

Die Weitergabe der Inhalte an Dritte, sowie eine Vervielfältigung für Dritte ist nicht gestattet.

2.3 Rechte und Pflichten des Kunden

Der Kunde ist vor, während und nach der gesamten Zusammenarbeit für seine Handlungen selbst verantwortlich und erkennt an, dass alle Schritte und Massnahmen, die im Rahmen der Zusammenarbeit von ihm unternommen werden, in seinem eigenen Verantwortungsbereich liegen.

Die Teilnahme des Kunden an den Programmen und Kursen setzt eine gesunde geistge und körperliche Belastbarkeit voraus. Die Zusammenarbeit ist kein Ersatz für eine ärztliche und psychologische Behandlung. Befindet sich der Kunde in ärztlicher oder psychologischer Behandlung, ist es erforderlich, die Teilnahme vor der Buchung mit dem behandelnden Arzt oder Psychologen zu besprechen. Etwaige körperliche oder psychische Einschränkungen oder Beschwerden hat der Kunde vor Beginn des Programms oder bei Auftreten während des Programms unverzüglich schriftlich oder per E-Mail mitzuteilen.

Der Kunde beteiligt sich aktiv und engagiert an der Zusammenarbeit. Sabine Löffelmann kann nur Veränderungsanregungen und Reflexionsanregungen geben. Dem Kunden ist bewusst, dass er diese Anregungen aktiv und in geeigneter Weise umsetzen muss, damit die Zusammenarbeit erfolgreich sein kann.

2.4 Zahlungsbedingungen

Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindliche Bestellung ausgewiesen ist. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar bei Bestellung fällig und erfolgt mittels der im Verkaufsprozess zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten. Bei Verfügbarkeit im Verkaufsprozess kann eine Ratenzahlung vereinbart werden.

Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist Sabine Löffelmann berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Darüber hinaus behält sich Sabine Löffelmann die jederzeitige, vorübergehende oder dauerhafte Sperrung der Zugänge zu den Dienstleistungen vor.

Bei fehlender Zahlung trotz Mahnung,  wird der Fall einem Inkassobüro in Auftrag gegeben. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schliesst die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch Sabine Löffelmann nicht aus. Gegen Forderungen von Sabine Löffelmann kann der Kunde nur mit unbestittenen oder rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenansprüchen aufrechnen.

2.5 Terminänderungen

Die von Sabine Löffelmann in Aussicht gestellten Unterrichtsstunden, Workshops und Coaching Stunden gelten stets nur annähernd, es sei denn, dass ausdrücklich feste Termine zugesagt oder vereinbart wurden.

Sollten einzelne Termine oder ein ganzer Kurs/Workshop von Seiten Sabine Löffelmann abgesagt werden, so wird die bereits geleistete Zahlung anteilig erstattet oder der Kurs wird nachgeholt.

Eine Kurs-/Workshopabsage wegen zu geringer Teilnehmerzahl erfolgt bis zu zwei Tage vor deren Beginn.

2.6 Kündigung

Nach Ablauf der vereinbarten Termine enden die Programme automatisch und bedürfen keiner Kündigung. 

Bei einem vorzeitigen Beenden der Zusammenarbeit seitens Sabine Löffelmann erstattet diese, die über die erbrachte Leistung hinausgehende Summe an den Kunden zurück.

Verletzt der Kunde diese AGB oder hat er die vorzeitige Beendigung der Zusammenarbeit mit Sabine Löffelmann verschuldet, besteht in diesem Fall kein Anspruch auf Rückerstattung oder Schadensersatz des Kunden.

Sollte sich im Verlauf des Programms herausstellen, dass der Kunde die körperliche Eignung nicht aufweist oder durch unangemessenes Verhalten wiederholt negativ auffällt, behält sich Sabine Löffelmann das Recht vor, den Vertrag vorzeitig zu beenden. Ein Anspruch auf Erstattung der getätigten Leistungen besteht in diesem Fall nicht. Sollte der Kunde eine Ratenzahlung vereinbart haben, so bleibt diese auch bei einem Ausschluss bestehen. Der Ausschluss durch Sabine Löffelmann erfolgt schriftlich.

Erkrankt ein Kunde, so kann er die versäumten Live Programmabschnitte als Aufzeichnung nacharbeiten. Individuell kann eine Veränderung einer zeitlich beschränkten Nutzung der Inhalte erfolgen. Hierüber verständigen sich die Parteien separat schriftlich. Gleiches gilt für Einschränkungen einer Kundin durch eine Schwangerschaft.

Die Erkrankung oder eine schwangerschaftsbedingten Einschränkung sind gegebenenfalls auf Anfrage von Sabine Löffelmann mittels ärztlichen Attests zu belegen. Eine ausserordentliche Kündigungsmöglichkeit ist ausgeschlossen.

2.7 Datenschutz

Sabine Löffelmann trägt Sorge dafür, dass personenbezogene Daten von Kunden nur erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, soweit dies zur vertragsgemässen Leistungserbringung erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt, oder vom Gesetzgeber angeordnet ist. Sabine Löffelmann wird personenbezogene Daten vertraulich sowie entsprechend den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts behandeln und nicht an Dritte weitergeben, sofern dies nicht für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich ist und/oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung an Dritte besteht.

Weitere Hinweise zum Datenschutz und zu Zweck, Art und Umgang der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten auf der Internetseite sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen, die unter www.balanceflows.com/datenschutz jederzeit abrufbar ist. 

2.8 Widerrufsbelehrung

Verbrauchern in der Europäischen Union steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. In Deutschland gilt dieses Widerrufsrecht nicht. Bei Vertragsabschluss mit Sabine Löffelmann balanceflows wenden wir folgende Punkte für alle Kunden an:

1. Widerrufsrecht
   Sie haben das recht als Verbraucher, binen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag bei Kauf eines Onlineproduktes zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Sabine Löffelmann, Steinig 21, 96158 Frensdorf, E-Mail-Adresse Sabine.loeffelmann@balanceflows.com, Handy: 0163/7294053) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
   Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätesten binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu diesem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Sollte die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht worden sein, erlischt das Widerrufsrecht.
3. Muster-Widerrufsformular
   (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An:

Sabine Löffelmann

Steinig 21

96158 Frensdorf

E-Mailadresse: sabine.loeffelmann@balanceflows.com
Telefonnummer: +49 163 7294053

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung/en ____________________________________________________, bestellt am ________________________ .
________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
________________________________________
Datum

(*) Unzutreffendes streichen

3. Reguläre Dienstleistungen balanceflows

3.1 Anmeldung Kurse, Events und Workshop

Der Kurseintritt ist bei Vorhandensein von freien Plätzen jederzeit möglich. Die Anmeldung schriftlich oder per E-Mail gilt als verbindlich.

Sie berechtigt die Teilnehmerin/den Teilnehmer gegen Zahlung des Kurspreises zur Nutzung des definierten Kursangebots. Die Kurse sind aktuell unter www.balanceflows.com gelistet.

Sämtliche Neukunden haben für das erste Abonnement einmalig den vorliegenden Kundenvertrag auszufüllen. Im Anschluss erfolgt die Administration des Abonennten.

Für die Anmeldung eines Angebotes ist die schriftliche Anmeldung per Mail verbindlich.

3.2 Kursreglement

Die Teilnehmerin/ der Teilnehmer wählt einen Kurs aus, welchen sie/er regelmässig besucht. Ein 10er Abonnement ist 11 Trainingswochen gültig. Fällt eine Stunde aufgrund einer Abwesenheit der Instruktorin aus ohne Stellvertretung, wird diese Woche nicht als Trainingswoche gezählt.

Die Teilnehmerin/ der Teilnehmer kann sein Abonnement mit Informationen zu Gültigkeitsdauer, Preis, Guthaben, etc, jederzeit bei mir anfordern.

Sämtliche Abonnemente sind persönlich und nicht übertragbar. Bei Abo-Unterbruch kann der Platz in der Gruppe nicht reserviert werden.

3.3 Kündigungsfrist

Kurse mit fixer Dauer (zum Beispiel Pilatesflows 10x) enden nach Ablauf dieser Dauer automatisch.

3.4 Ferienreglement

Es gibt keine fixe Ferienregelung. Bei längerer Ferienabwesenheit der Kursleitung wird bislang keine Stellvertretung organisiert. Geplant sind je 2 Wochen Herbst, Winter und Frühlingsferien sowie 4-5 Wochen Sommerferien. Diese sind nicht zwingend gleichzeitig wie die Schulferien.

Das Abonnement wird jeweils um die Feriendauer verlängert.

3.5 Absenzen

Eine Abwesenheit muss mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn gemeldet werden. Die verpasste Stunde kann in einem anderen Kurs (sofern vorhanden) nachgeholt werden.

Bei zu spät erfolgter Abmeldung oder bei unentschuldigtem Fernbleiben verfällt der Anspruch auf Nachholung der Lektion. Es besteht kein Anrecht auf eine Reduktion oder Rückvergütung des Abonnementpreises.

3.6 Zahlungskonditionen

Der Abonnementsbetrag ist spätestens eine Woche ab Abonnementsbeginn respektive vor der nächsten Lektion fällig. Die Kosten eines gebuchten Events sind spätestens am Durchführungstag zu bezahlen.

Die Kosten können bar oder via Überweisung oder Paypal beglichen werden.

3.7 Mahnung

Muss die Teilnehmerin / der Teilnehmer aufgrund eines Zahlungsverzugs gemahnt werden, gehen alle Kosten und Auslagen im Zusammenhang mit dem Einzug von überfälligen Forderungen sowie einen Pauschalbetrag von 20.- zu Lasten der Teilnehmerin / des Teilnehmers.

3.8 Rückerstattungen

Ab der 3. Woche medizinischer Abwesenheit (Krankheit/Unfall) können die nicht besuchten Lektionen mit dem nächsten Abonnement verrechnet werden sofern ein aktuelles Arztzeugnis vorliegt.

Die Kosten von Kursen, die von balanceflows nicht durchgeführt werden können (z.B. fehlende Kursleitung, zu wenig Kursteilnehmer:innen) werden dem laufenden Abonnement gut geschrieben oder zurückerstattet oder nach hinten verlängert.

Können Kurse oder Events aufgrund behördlicher Anordnungen (z.B. höhere Gewalt, Pandemie, Schliessung von Sportanlagen) nicht durchgeführt werden, werden die Kosten nicht zurückerstattet.

Kurse oder Events, die von den Kursteilnehmer:innen aus persönlichen Gründen nicht besucht werden, können nicht zurückerstattet werden.

Nachgeholt werden kann in einem anderen Kurs wenn freie Plätze vorhanden sind und eine fristgerechte Abmeldung erfolgte.

3.9 Angebot/Preise

Balanceflows kann die AGB sowie das Angebot und die Preise jederzeit ändern. Die aktuellen Preise sind auf der Website ersichtlich.

Die Änderungen werden mündlich oder schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, sofern das Abonnement nicht gemäss der oben genannten Kündigungsfrist schriftlich gekündigt wird.

Änderungen der Kursleitung (z.B. Stellvertretungen) gelten als äquivalent und werden dem Abonnement normal abgebucht.

4. Haftung/Versicherung

Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer:innen. Sabine Löffelmann und die Person Sabine Löffelmann und ihre Stellvertretungen haften nicht für Schäden infolge Unfall, Krankheit, Diebstahl, Sachbeschädigung oder Verlust von Wertgegenständen. Dies zählt für alle Angebote von balanceflows und der Person Sabine Löffelmann.

Die Teilnehmer:innen verpflichten sich, Veränderungen des Gesundheitszustandes zu melden und den Gesundheitsfragebogen jeweils anzupassen. Sie informieren die Kursleitung vor der Lektion über neue Beschwerden oder Krankheiten, Schwangerschaft, usw. damit eine sichere Durchführung des Kurses oder Events möglich ist. Bei Fragen oder Unsicherheiten, sind Sie verpflichtet mit Sabine Löffelmann, Sabine.loeffelmann@balanceflows.com Kontakt aufzunehmen, um die Situation zu überprüfen und ggf. Anpassungen vorzunehmen.

Dies gilt ebenfalls für die Onlinedienstleistungen wie im Abschnitt 2.3 Rechte und Pflichten des Kunden ausführlich erklärt.

5. Bildmaterial

Im Rahmen von Kursen und Events werden Bild- und Tonaufnahmen erstellt für die interne und externe Kommunikation sowie für Social Media. Mit der Kursanmeldung erklären sich die Teilnehmer:innen damit einverstanden. Die Teilnehmer:innen können mit einer schriftlichen Meldung die Verwendung der Aufnahmen von ihrer Person untersagen.

6. Gültigkeit der AGB/Schlussbestimmungen

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kurse, Events wie Workshop und Online Angebote wie Video, Online Kurs oder Online Programm, usw. von balanceflows oder der Person Sabine Löffelmann.

Änderungen dieser AGB werden dem Kunden schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde dieser Änderung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen durch den Kunden als anerkannt.

Soweit vereinbart, gilt für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhand mit diesen AGB das deutsche Recht. Gerichtsstand ist ausschliesslich in Deutschland Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Parteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Balanceflows

**Stand: August 2026**

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Erwerb von Teilnahmekarten, die Buchung von Kurseinheiten und die Teilnahme an den Kursangeboten von:

Happysmove2gether – Sabine Löffelmann
Balanceflows
Steinig 21
96158 Frensdorf
E-Mail: sabine.loeffelmann@balanceflows.com
mailto:sabine.loeffelmann@balanceflows.com
Website: www.balanceflows.com

Die Buchung und Verwaltung der Kurse sowie der Erwerb von Teilnahmekarten erfolgen grundsätzlich über das Buchungssystem Kursifant.

Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB.

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2. Kursangebot

Balanceflows bietet fortlaufende Gruppenstunden in verschiedenen Kursbereichen an.

2.1 Pilatesflows

Zum Pilatesflows-Kursangebot gehören derzeit insbesondere:

* Orthoflow
* Basics
* Abendflow
* Mittelstufe
* Senioren/Basics

Teilnehmer mit einer entsprechenden Pilatesflows-Karte können – vorbehaltlich verfügbarer Plätze – flexibel zwischen den angebotenen Pilatesflows-Kursen und Kursterminen wechseln.

Die Pilatesflows-Karte ist nicht an einen bestimmten Wochentag oder einen bestimmten Pilatesflows-Kurs gebunden.

2.2 smovey®

smovey® stellt einen eigenständigen Kursbereich dar.

smovey®-Karten berechtigen ausschließlich zur Teilnahme an smovey®-Kursen.

Pilatesflows-Karten können nicht für smovey®-Kurse und smovey®-Karten nicht für Pilatesflows-Kurse verwendet werden.

2.3 Verfügbarkeit

Ein Anspruch auf Teilnahme an einem bestimmten Kurstermin besteht nur, wenn für den gewünschten Termin ein freier Platz verfügbar und die Buchung bestätigt ist.

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3. Teilnahmekarten und reguläre Nutzungsdauer

Balanceflows bietet unterschiedliche Teilnahmekarten an.

Pilatesflows

– 10er-Karte:** reguläre Nutzungsdauer 98 Tage
– 5er-Karte:** reguläre Nutzungsdauer 56 Tage
– Einzelstunde:** reguläre Nutzungsdauer 56 Tage
– 10er-Karte Paarbelegung:** reguläre Nutzungsdauer 98 Tage
– 10er-Karte Online-Neukunden:** reguläre Nutzungsdauer 98 Tage

smovey®

10er-Karte: reguläre Nutzungsdauer 75 Tage

Für den Erwerb einer Teilnahmekarte gilt der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses im Kursifant-Shop ausgewiesene Preis.

Die jeweilige Teilnahmekarte berechtigt zur Inanspruchnahme der auf ihr bezeichneten Anzahl von Kurseinheiten innerhalb der angegebenen regulären Nutzungsdauer.

Die reguläre Nutzungsdauer beginnt mit dem Kaufdatum.

Bereits bezahlte, innerhalb der regulären Nutzungsdauer nicht in Anspruch genommene Kurseinheiten verfallen nicht unmittelbar mit Ablauf dieser Nutzungsdauer.

Nach Ablauf der regulären Nutzungsdauer besteht für noch nicht in Anspruch genommene Kurseinheiten eine zusätzliche Nutzungsfrist von 28 Tagen (Nachfrist).

Innerhalb dieser Nachfrist können die noch vorhandenen Kurseinheiten nach Maßgabe der regulären Buchungsbedingungen genutzt werden.

Soweit die noch vorhandenen Kurseinheiten nach Ablauf der regulären Nutzungsdauer im Buchungssystem technisch nicht mehr verfügbar sind, werden diese von Balanceflows für die Dauer der Nachfrist wieder freigeschaltet bzw. gutgeschrieben.

Nach Ablauf der regulären Nutzungsdauer und der anschließenden 28-tägigen Nachfrist können nicht in Anspruch genommene Kurseinheiten grundsätzlich nicht mehr für die Teilnahme an Kursen eingesetzt werden.

Gesetzliche Ansprüche der Teilnehmer bleiben unberührt.

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4. Kein Abonnement und keine automatische Verlängerung

Mit dem Erwerb einer Teilnahmekarte wird kein Abonnement und kein fortlaufendes Dauerschuldverhältnis begründet.

Die Karte berechtigt ausschließlich zur Inanspruchnahme der auf der Karte bezeichneten Anzahl von Kurseinheiten.

Eine automatische Verlängerung oder erneute kostenpflichtige Buchung findet nicht statt.

Nach Verbrauch der erworbenen Einheiten ist für weitere Kursteilnahmen eine neue entsprechende Teilnahmekarte zu erwerben.

5. Personengebundenheit

Die erworbenen Teilnahmekarten und die damit verbundenen Punkte bzw. Kurseinheiten sind personengebunden.

Eine Karte oder einzelne Kurseinheiten können grundsätzlich nicht auf andere Personen übertragen oder an andere Personen weitergegeben werden.

Eine Ausnahme hinsichtlich der gemeinsamen Teilnahme zweier Personen besteht ausschließlich bei der ausdrücklich als Paar-Karte angebotenen Pilatesflows-Karte gemäß § 6.

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6. Pilatesflows-Paar-Karte

Die vergünstigte Pilatesflows-Paar-Karte ist ausschließlich für zwei beim Erwerb festgelegte Personen bestimmt.

Beide Personen müssen die jeweilige Kursstunde gemeinsam besuchen.

Eine Nutzung der Paar-Karte durch nur eine der beiden Personen ist nicht möglich. Ein festgelegter Partner kann für einzelne Termine nicht durch eine andere Person ersetzt werden.

Aufgrund der technischen Verwaltung über Kursifant wird die Paar-Karte dem Kursifant-Konto einer der beiden Personen zugeordnet. Diesem Konto werden zehn Punkte gutgeschrieben.

Für jede gemeinsam wahrgenommene Kursstunde wird ein Punkt verwendet und zusätzlich ein Platz für den festgelegten Partner reserviert.

Der vergünstigte Preis der Paar-Karte setzt die gemeinsame Teilnahme der beiden festgelegten Personen voraus.

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7. Buchung von Kurseinheiten

Die Teilnahme an einer Kursstunde setzt grundsätzlich eine vorherige Buchung über Kursifant voraus.

Eine Buchung ist nur möglich, soweit für den gewünschten Termin ein Platz verfügbar ist.

Für eine gebuchte und wahrgenommene Kursstunde wird eine entsprechende Einheit bzw. ein Punkt der vorhandenen Teilnahmekarte verwendet.

Teilnehmer mit einer Pilatesflows-Karte können innerhalb des Pilatesflows-Kursangebotes flexibel zwischen den angebotenen Pilatesflows-Terminen wechseln, sofern dort freie Plätze vorhanden sind.

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8. Stornierung durch Teilnehmer und Nichterscheinen

Eine gebuchte Kursstunde kann bis spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn über Kursifant storniert werden.

Bei rechtzeitiger Stornierung wird die betreffende Einheit nicht berechnet bzw. steht weiterhin zur Verfügung.

Erfolgt die Stornierung weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn oder erscheint der Teilnehmer ohne rechtzeitige Stornierung nicht zum gebuchten Kurs, wird die gebuchte Einheit berechnet.

Paar-Karte

Die 24-Stunden-Stornierungsregel gilt entsprechend für die Paar-Karte.

Kann eine der beiden festgelegten Personen nicht teilnehmen, kann die Paar-Karte für diesen Termin nicht von der anderen Person alleine genutzt werden.

Soll der gemeinsame Termin nicht wahrgenommen werden, muss die Buchung innerhalb der geltenden Stornierungsfrist storniert werden.

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9. Mindestteilnehmerzahl und Absage von Kursstunden

Balanceflows kann für einzelne Kurse eine Mindestteilnehmerzahl festlegen.

Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann Balanceflows die betreffende Kursstunde absagen.

Balanceflows kann eine Kursstunde außerdem aus wichtigem Grund absagen, insbesondere aufgrund einer Erkrankung der Kursleitung oder aufgrund anderer Umstände, die eine ordnungsgemäße Durchführung der Kursstunde verhindern.

Bei einer Absage durch Balanceflows wird den angemeldeten Teilnehmern keine Einheit berechnet.

Eine gegebenenfalls bereits belastete Einheit wird wieder gutgeschrieben.

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10. Verlängerung der Nutzungsdauer

Die Nutzungsdauer verlängert sich um Zeiträume, in denen Kurse aufgrund von Betriebs- bzw. Kursferien, Urlaub, Feiertagen oder sonstigen von Balanceflows zu vertretenden Gründen nicht angeboten werden.

Bei Urlaub kann Balanceflows zusätzlich geeignete Videoeinheiten anbieten. Ob und für welche Kurse eine solche Videoeinheit angeboten wird, wird den Teilnehmern gesondert mitgeteilt.

Länger andauernde persönliche Verhinderung

Bei einer länger andauernden Erkrankung oder einer vergleichbaren, vom Teilnehmer nicht zu vertretenden persönlichen Verhinderung kann auf vorherige Mitteilung eine angemessene Verlängerung der Nutzungsdauer gewährt werden.

Die Dauer der Verlängerung richtet sich insbesondere nach Dauer und Umständen der Verhinderung.

Die Verlängerungsmöglichkeit lässt die zusätzliche Nachfrist gemäß § 3 unberührt.

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11. Zahlung und Freischaltung der Kurseinheiten

Der Erwerb der Teilnahmekarten erfolgt grundsätzlich über den Kursifant-Shop.

Es gilt der im Kursifant-Shop zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses für die jeweilige Teilnahmekarte ausgewiesene Preis.

Die im jeweiligen Bestellvorgang tatsächlich verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden im Kursifant-Shop angezeigt.

Nach erfolgreicher Bezahlung werden die erworbenen Punkte bzw. Kurseinheiten dem entsprechenden Kursifant-Konto gutgeschrieben.

In begründeten Ausnahmefällen kann Balanceflows eine Zahlung per Überweisung oder in bar ermöglichen, insbesondere wenn die elektronische Zahlungsabwicklung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann.

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12. Gesundheitliche Voraussetzungen

Die Teilnahme am Kursangebot setzt voraus, dass der gesundheitliche Zustand des Teilnehmers die Teilnahme am jeweiligen Bewegungsangebot zulässt.

Teilnehmer sind verpflichtet, Balanceflows vor der Teilnahme über gesundheitliche Beschwerden, Verletzungen oder sonstige Einschränkungen zu informieren, soweit diese für die sichere Durchführung des Trainings relevant sein können.

Balanceflows kann hierzu einen Gesundheitsbogen zur Verfügung stellen.

Bei bestehenden Beschwerden oder Unsicherheiten hinsichtlich der eigenen Trainingsfähigkeit sollte vor der Teilnahme ärztlich oder durch entsprechend qualifiziertes medizinisches Fachpersonal abgeklärt werden, ob und gegebenenfalls unter welchen Voraussetzungen eine Teilnahme möglich ist.

Die angebotenen Kurse dienen der Bewegung und Prävention und ersetzen keine ärztliche, physiotherapeutische oder sonstige medizinische Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.

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13. Eigenverantwortung und Haftung

Die Teilnehmer sind verpflichtet, während des Trainings auf die eigenen körperlichen Grenzen zu achten und Anweisungen der Kursleitung zu beachten, die der sicheren Durchführung des Trainings dienen.

Balanceflows haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Balanceflows, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Für sonstige Schäden haftet Balanceflows insbesondere bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

Für mitgebrachte persönliche Gegenstände besteht eine Haftung von Balanceflows nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

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14. Widerrufsrecht bei Onlinekäufen

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Informationen über Voraussetzungen, Frist und Ausübung des Widerrufsrechts werden in einer gesonderten Widerrufsbelehrung zur Verfügung gestellt.

Möchte ein Teilnehmer bereits während der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Inanspruchnahme der erworbenen Dienstleistungen beginnen, gelten hinsichtlich des vorzeitigen Leistungsbeginns, eines gegebenenfalls zu leistenden Wertersatzes sowie des Erlöschens des Widerrufsrechts die gesetzlichen Bestimmungen.

Die Inanspruchnahme einzelner Kurseinheiten führt nicht allein zum vollständigen Erlöschen des Widerrufsrechts.

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15. Änderungen des Kursplans

Balanceflows ist berechtigt, Kurszeiten, den Kursplan oder einzelne Kursangebote aus sachlichen oder organisatorischen Gründen zu ändern, soweit dies für die Teilnehmer zumutbar ist.

Bei Pilatesflows bleibt grundsätzlich die Möglichkeit bestehen, innerhalb des jeweils angebotenen Pilatesflows-Kursprogramms andere verfügbare Termine zu buchen.

Erhebliche Einschränkungen des Kursangebotes werden bei der Nutzungsdauer der betroffenen Teilnahmekarten angemessen berücksichtigt.

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16. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere im Zusammenhang mit der Website, dem Buchungssystem und den eingesetzten Zahlungsdienstleistern, ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung.

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17. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die gesetzlichen Regelungen und die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.