Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Balanceflows
Anbieterin und Vertragspartnerin:
Sabine Löffelmann – happysmove2gether
**Stand: August 2026**
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Erwerb von Teilnahmekarten, die Buchung von Kurseinheiten und die Teilnahme an den Kursangeboten von:
Happysmove2gether – Sabine Löffelmann
Balanceflows
Steinig 21
96158 Frensdorf
E-Mail: sabine.loeffelmann@balanceflows.com
mailto:sabine.loeffelmann@balanceflows.com
Website: www.balanceflows.com
Die Buchung und Verwaltung der Kurse sowie der Erwerb von Teilnahmekarten erfolgen grundsätzlich über das Buchungssystem Kursifant.
Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB.
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2. Kursangebot
Balanceflows bietet fortlaufende Gruppenstunden in verschiedenen Kursbereichen an.
2.1 Pilatesflows
Zum Pilatesflows-Kursangebot gehören derzeit insbesondere:
* Orthoflow
* Basics
* Abendflow
* Mittelstufe
* Senioren/Basics
Teilnehmer mit einer entsprechenden Pilatesflows-Karte können – vorbehaltlich verfügbarer Plätze – flexibel zwischen den angebotenen Pilatesflows-Kursen und Kursterminen wechseln.
Die Pilatesflows-Karte ist nicht an einen bestimmten Wochentag oder einen bestimmten Pilatesflows-Kurs gebunden.
2.2 smovey® – Eigenständiger Kursbereich
smovey® ist ein eigenständiges Kursangebot mit festen Kursterminen und verbindlicher Blockbuchung.
Ab dem 11.01.2027 erfolgt die Buchung des smoveyKURSES ausschließlich als zusammenhängender Kursblock über Kursifant.
Mit der Buchung wird ein fester Platz für alle zehn vorgesehenen Kurstermine am festgelegten Wochentag reserviert.
Die Buchung ist ausschließlich für den jeweiligen smoveyKURS gültig. Ein Wechsel in andere Kurse oder eine Übertragung auf Pilatesflows ist nicht möglich.
2.3 Verfügbarkeit
Ein Anspruch auf Teilnahme an einem bestimmten Kurstermin besteht nur, wenn für den gewünschten Termin ein freier Platz verfügbar und die Buchung bestätigt ist.
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3. Teilnahmekarten und reguläre Nutzungsdauer
Balanceflows bietet unterschiedliche Teilnahmekarten an.
3.1 Pilatesflows
– 10er-Karte:** reguläre Nutzungsdauer 98 Tage
– 5er-Karte:** reguläre Nutzungsdauer 56 Tage
– Einzelstunde:** reguläre Nutzungsdauer 56 Tage
– 10er-Karte Paarbelegung:** reguläre Nutzungsdauer 98 Tage
– 10er-Karte Online-Neukunden:** reguläre Nutzungsdauer 98 Tage
3.2 Smovey®-Kursblock und Laufzeit
Ab dem 11.01.2027 wird der smoveyKURS als fester Block mit zehn Kursstunden angeboten.
Der erste Kursblock umfasst den Zeitraum vom 11.01.2027 bis einschließlich 15.03.2027.
Für nachfolgende Kursblöcke werden die jeweiligen Anfangs- und Endtermine vor der Buchung über Kursifant bekannt gegeben.
Die Buchung umfasst sämtliche zehn vorgesehenen Kurstermine des jeweiligen Kursblocks. Eine individuelle Verschiebung einzelner Termine oder Übertragung nicht wahrgenommener Stunden in einen späteren Kursblock ist nicht vorgesehen.
Wird eine Kursstunde von Balanceflows abgesagt, wird diese am Ende des Kursblocks nachgeholt. Der Kurszeitraum verlängert sich entsprechend.
Die für Pilatesflows geltenden flexiblen Nutzungs- und Buchungsregelungen finden auf smovey®-Blockbuchungen keine Anwendung.
Gesetzliche Ansprüche der Teilnehmer bleiben unberührt.
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4. Kein Abonnement und keine automatische Verlängerung
Mit dem Erwerb einer Teilnahmekarte wird kein Abonnement und kein fortlaufendes Dauerschuldverhältnis begründet.
Die Karte berechtigt ausschließlich zur Inanspruchnahme der auf der Karte bezeichneten Anzahl von Kurseinheiten.
Eine automatische Verlängerung oder erneute kostenpflichtige Buchung findet nicht statt.
Nach Verbrauch der erworbenen Einheiten ist für weitere Kursteilnahmen eine neue entsprechende Teilnahmekarte zu erwerben.
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5. Personengebundenheit
Die erworbenen Teilnahmekarten und die damit verbundenen Punkte bzw. Kurseinheiten sind personengebunden.
Eine Karte oder einzelne Kurseinheiten können grundsätzlich nicht auf andere Personen übertragen oder an andere Personen weitergegeben werden.
Eine Ausnahme hinsichtlich der gemeinsamen Teilnahme zweier Personen besteht ausschließlich bei der ausdrücklich als Paar-Karte angebotenen Pilatesflows-Karte gemäß § 6.
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6. Pilatesflows-Paar-Karte
Die vergünstigte Pilatesflows-Paar-Karte ist ausschließlich für zwei beim Erwerb festgelegte Personen bestimmt.
Beide Personen müssen die jeweilige Kursstunde gemeinsam besuchen.
Eine Nutzung der Paar-Karte durch nur eine der beiden Personen ist nicht möglich. Ein festgelegter Partner kann für einzelne Termine nicht durch eine andere Person ersetzt werden.
Aufgrund der technischen Verwaltung über Kursifant wird die Paar-Karte dem Kursifant-Konto einer der beiden Personen zugeordnet. Diesem Konto werden zehn Punkte gutgeschrieben.
Für jede gemeinsam wahrgenommene Kursstunde wird ein Punkt verwendet und zusätzlich ein Platz für den festgelegten Partner reserviert.
Der vergünstigte Preis der Paar-Karte setzt die gemeinsame Teilnahme der beiden festgelegten Personen voraus.
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7. Buchung von Kurseinheiten
Die Teilnahme an einer Kursstunde setzt grundsätzlich eine vorherige Buchung über Kursifant voraus.
Eine Buchung ist nur möglich, soweit für den gewünschten Termin ein Platz verfügbar ist.
Für eine gebuchte und wahrgenommene Kursstunde wird eine entsprechende Einheit bzw. ein Punkt der vorhandenen Teilnahmekarte verwendet.
Teilnehmer mit einer Pilatesflows-Karte können innerhalb des Pilatesflows-Kursangebotes flexibel zwischen den angebotenen Pilatesflows-Terminen wechseln, sofern dort freie Plätze vorhanden sind.
7.1 Buchung smovey®
Die Anmeldung und Bezahlung des smoveyKURSES erfolgen weiterhin über Kursifant.
Mit der verbindlichen Blockbuchung wird die Teilnahme an allen zehn festgelegten Kursterminen des jeweiligen Kursblocks gebucht.
Eine separate Buchung jeder einzelnen Kursstunde durch den Teilnehmer ist nicht erforderlich.
Es erfolgt keine automatische Verlängerung oder kostenpflichtige Folgebuchung.
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8. Stornierung durch Teilnehmer und Nichterscheinen
8.1 Pilatesflows
Eine gebuchte Kursstunde kann bis spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn über Kursifant storniert werden.
Bei rechtzeitiger Stornierung wird die betreffende Einheit nicht berechnet bzw. steht weiterhin zur Verfügung.
Erfolgt die Stornierung weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn oder erscheint der Teilnehmer ohne rechtzeitige Stornierung nicht zum gebuchten Kurs, wird die gebuchte Einheit berechnet.
8.2 Paar-Karte
Die 24-Stunden-Stornierungsregel gilt entsprechend für die Paar-Karte.
Kann eine der beiden festgelegten Personen nicht teilnehmen, kann die Paar-Karte für diesen Termin nicht von der anderen Person alleine genutzt werden.
Soll der gemeinsame Termin nicht wahrgenommen werden, muss die Buchung innerhalb der geltenden Stornierungsfrist storniert werden.
8.3 Stornierung und Nichtteilnahme beim smoveyKURS
Der smoveyKURS wird als zusammenhängender Kursblock mit zehn festen Kursterminen gebucht.
Kann ein Teilnehmer aus persönlichen Gründen an einer der vereinbarten Kursstunden nicht teilnehmen, bleibt die betreffende Stunde Bestandteil des gebuchten Kursblocks.
Ein Anspruch auf Nachholung der persönlich versäumten Stunde, eine Ersatzstunde in einem anderen Kurs, eine Gutschrift oder eine Verlängerung des Kursblocks besteht grundsätzlich nicht. Dies gilt auch bei rechtzeitiger Abmeldung.
Eine Abmeldung über Kursifant wird dennoch erbeten, damit die Kursleitung über die tatsächliche Teilnehmerzahl informiert ist.
Gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei einer von Balanceflows zu vertretenden Nichtleistung, bleiben unberührt.
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9. Mindestteilnehmerzahl und Absage von Kursstunden
9.1 Balanceflows
Balanceflows kann für einzelne Kurse eine Mindestteilnehmerzahl festlegen.
Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann Balanceflows die betreffende Kursstunde absagen.
Balanceflows kann eine Kursstunde außerdem aus wichtigem Grund absagen, insbesondere aufgrund einer Erkrankung der Kursleitung oder aufgrund anderer Umstände, die eine ordnungsgemäße Durchführung der Kursstunde verhindern.
Bei einer Absage durch Balanceflows wird den angemeldeten Teilnehmern keine Einheit berechnet.
Eine gegebenenfalls bereits belastete Einheit wird wieder gutgeschrieben.
Bei smovey® wird ein von Balanceflows abgesagter Kurstermin nachgeholt oder die entsprechende Kurseinheit gutgeschrieben.
9.1 Kursausfall durch Balanceflows bei smovey®
Kann eine vorgesehene smovey®-Kursstunde aufgrund einer Erkrankung der Kursleitung, wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl oder aus einem anderen von Balanceflows veranlassten Grund nicht stattfinden, wird diese Kursstunde am Ende des jeweiligen Kursblocks nachgeholt.
Der Kurszeitraum verlängert sich entsprechend um den erforderlichen Nachholtermin.
Sollte eine Nachholung nicht möglich sein, gelten die gesetzlichen Ansprüche der Teilnehmer, insbesondere auf anteilige Erstattung nicht erbrachter Leistungen.
9.2 Ergänzung zur Abgrenzung von Pilatesflows und smovey®
Die für Pilatesflows geltenden flexiblen Buchungs-, Stornierungs- und Nachfristregelungen gelten nicht für den als festen Kursblock angebotenen smoveyKurs, soweit in diesen AGB für smovey® ausdrücklich eine abweichende Regelung getroffen wurde.
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10. Verlängerung der Nutzungsdauer
10.1 Pilatesflows
Die Nutzungsdauer verlängert sich um Zeiträume, in denen Kurse aufgrund von Betriebs- bzw. Kursferien, Urlaub, Feiertagen oder sonstigen von Balanceflows zu vertretenden Gründen nicht angeboten werden.
Bei Urlaub kann Balanceflows zusätzlich geeignete Videoeinheiten anbieten. Ob und für welche Kurse eine solche Videoeinheit angeboten wird, wird den Teilnehmern gesondert mitgeteilt.
Länger andauernde persönliche Verhinderung
Bei einer länger andauernden Erkrankung oder einer vergleichbaren, vom Teilnehmer nicht zu vertretenden persönlichen Verhinderung kann auf vorherige Mitteilung eine angemessene Verlängerung der Nutzungsdauer gewährt werden.
Die Dauer der Verlängerung richtet sich insbesondere nach Dauer und Umständen der Verhinderung.
Die Verlängerungsmöglichkeit lässt die zusätzliche Nachfrist gemäß § 3 unberührt.
10.2 Verlängerung der Nutzungsdauer bei smovey®
Die allgemeinen Verlängerungsregelungen für flexible Pilatesflows-Punktekarten gelten nicht für den smovey®-Kursblock.
Persönlich versäumte smovey®-Kurstermine führen grundsätzlich nicht zu einer Verlängerung des Kursblocks.
Von Balanceflows abgesagte Stunden werden gemäß § 9 nachgeholt.
Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Übergangsregelung
Die neue smovey®-Blockbuchung gilt für Kursblöcke, die ab dem 11.01.2027 unter diesen Bedingungen gebucht werden.
Für zuvor erworbene smovey®-Punktekarten gelten weiterhin die beim jeweiligen Kauf vereinbarten Bedingungen.
Alle übrigen AGB-Bestimmungen, insbesondere die Regelungen für Pilatesflows, bleiben unverändert.
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11. Zahlung und Freischaltung der Kurseinheiten
Der Erwerb der Teilnahmekarten erfolgt grundsätzlich über den Kursifant-Shop.
Es gilt der im Kursifant-Shop zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses für die jeweilige Teilnahmekarte ausgewiesene Preis.
Die im jeweiligen Bestellvorgang tatsächlich verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden im Kursifant-Shop angezeigt.
Nach erfolgreicher Bezahlung werden die erworbenen Punkte bzw. Kurseinheiten dem entsprechenden Kursifant-Konto gutgeschrieben.
In begründeten Ausnahmefällen kann Balanceflows eine Zahlung per Überweisung oder in bar ermöglichen, insbesondere wenn die elektronische Zahlungsabwicklung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann.
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12. Gesundheitliche Voraussetzungen
Die Teilnahme am Kursangebot setzt voraus, dass der gesundheitliche Zustand des Teilnehmers die Teilnahme am jeweiligen Bewegungsangebot zulässt.
Teilnehmer sind verpflichtet, Balanceflows vor der Teilnahme über gesundheitliche Beschwerden, Verletzungen oder sonstige Einschränkungen zu informieren, soweit diese für die sichere Durchführung des Trainings relevant sein können.
Balanceflows kann hierzu einen Gesundheitsbogen zur Verfügung stellen.
Bei bestehenden Beschwerden oder Unsicherheiten hinsichtlich der eigenen Trainingsfähigkeit sollte vor der Teilnahme ärztlich oder durch entsprechend qualifiziertes medizinisches Fachpersonal abgeklärt werden, ob und gegebenenfalls unter welchen Voraussetzungen eine Teilnahme möglich ist.
Die angebotenen Kurse dienen der Bewegung und Prävention und ersetzen keine ärztliche, physiotherapeutische oder sonstige medizinische Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.
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13. Eigenverantwortung und Haftung
Die Teilnehmer sind verpflichtet, während des Trainings bei Pilatesflows und smovey® auf die eigenen körperlichen Grenzen zu achten und Anweisungen der Kursleitung zu beachten, die der sicheren Durchführung des Trainings dienen.
Balanceflows haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Balanceflows, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet Balanceflows insbesondere bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
Für mitgebrachte persönliche Gegenstände besteht eine Haftung von Balanceflows nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
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14. Widerrufsrecht bei Onlinekäufen
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Informationen über Voraussetzungen, Frist und Ausübung des Widerrufsrechts werden in einer gesonderten Widerrufsbelehrung zur Verfügung gestellt.
Möchte ein Teilnehmer bereits während der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Inanspruchnahme der erworbenen Dienstleistungen beginnen, gelten hinsichtlich des vorzeitigen Leistungsbeginns, eines gegebenenfalls zu leistenden Wertersatzes sowie des Erlöschens des Widerrufsrechts die gesetzlichen Bestimmungen.
Die Inanspruchnahme einzelner Kurseinheiten führt nicht allein zum vollständigen Erlöschen des Widerrufsrechts.
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15. Änderungen des Kursplans
Balanceflows ist berechtigt, Kurszeiten, den Kursplan oder einzelne Kursangebote aus sachlichen oder organisatorischen Gründen zu ändern, soweit dies für die Teilnehmer zumutbar ist.
Bei Pilatesflows bleibt grundsätzlich die Möglichkeit bestehen, innerhalb des jeweils angebotenen Pilatesflows-Kursprogramms andere verfügbare Termine zu buchen.
Erhebliche Einschränkungen des Kursangebotes werden bei der Nutzungsdauer der betroffenen Teilnahmekarten angemessen berücksichtigt.
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16. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere im Zusammenhang mit der Website, dem Buchungssystem und den eingesetzten Zahlungsdienstleistern, ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung.
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17. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die gesetzlichen Regelungen und die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.